Los apagones informáticos más relevantes recientemente

• Los apagones informáticos ya no son excepciones, son fallas globales que afectan trabajo, comunicación y servicios cotidianos.
• Detrás de cada caída hay infraestructuras invisibles de las que dependen millones de personas y organizaciones en todo el mundo.
• Estos eventos revelan nuestra alta dependencia digital y la fragilidad de los sistemas que sostienen la vida en línea.

Abres el correo y no carga. Intentas entrar a una reunión y la plataforma no responde. Revisas redes sociales y tampoco funcionan. En cuestión de minutos, el problema deja de parecer personal: no es tu internet, es un apagón digital.

En los últimos años, millones de usuarios en todo el mundo han vivido escenas así debido a caídas masivas de servidores y servicios en la nube. Estas interrupciones han paralizado herramientas de trabajo, comunicación y servicios cotidianos, recordándonos qué tan dependiente es nuestra vida diaria de la infraestructura digital. A continuación, repasamos los apagones informáticos más relevantes, ordenados del más reciente al más antiguo, explicando qué ocurrió, por qué pasó y cómo impactó a usuarios y organizaciones.

Microsoft, enero 2026

Servicios afectados: Outlook, Microsoft 365, Teams, Azure y otros.
A finales de enero de 2026, Microsoft confirmó uno de los apagones más importantes hasta ahora en sus servicios. La interrupción, que duró cerca de nueve horas, dejó a millones de usuarios sin acceso a correos electrónicos, archivos, calendarios y herramientas de colaboración como Teams.

Causa: El fallo surgió durante trabajos de mantenimiento y se atribuyó a un problema de carga y gestión de tráfico en la infraestructura de servicios en la nube, lo que provocó problemas en varias aplicaciones conectadas.
Este evento generó interrupciones generalizadas y puso sobre la mesa la importancia de sistemas de redundancia y planificación de recuperación ante fallos en proveedores de servicios en la nube.

Cloudflare, noviembre-diciembre 2025

Plataformas afectadas: X, ChatGPT, Spotify, LinkedIn, Zoom, Discord, Fortnite, Coinbase y otros.
Durante noviembre de 2025, uno de los proveedores de infraestructuras de Internet más grandes del mundo, Cloudflare, sufrió una interrupción masiva. Esta caída afectó millones de usuarios y dejó inaccesibles servicios que dependen de su red de distribución y seguridad.

¿Qué pasó? El problema fue causado por un error en la configuración interna y un bug en el software que gestiona el tráfico y las reglas de enrutamiento de la red. Se trató de una falla operativa en un componente crítico de la infraestructura, no de un ataque externo.
Durante el mismo período, a inicios de diciembre, Cloudflare vivió otra caída breve que impactó servicios como LinkedIn, Zoom y Downdetector. Aunque esta fue de menor duración, de entre unos 20 y 30 minutos, se interpretó como una señal de la fragilidad de la infraestructura que sustenta gran parte de Internet.

Amazon Web Services (AWS), octubre 2025

Servicios afectados: AWS y miles de sitios/servicios que dependen de esa infraestructura.
Una de las interrupciones más grandes del año tuvo lugar el 20 de octubre de 2025 cuando Amazon Web Services (AWS), uno de los pilares de la nube global, sufrió un fallo en su base de datos DynamoDB y en la resolución de DNS, lo que impidió que muchas aplicaciones encontraran las direcciones correctas para operar.
Impacto: Más de 17 millones de informes de fallos se reportaron a través de servicios como Downdetector, y cientos de servicios globales quedaron sin servir a usuarios. Este apagón duró alrededor de 15 horas y afectó desde sistemas corporativos hasta juegos en línea y aplicaciones populares.
Este evento puso en evidencia la dependencia crítica del ecosistema digital global en unos pocos proveedores de infraestructura en la nube.

Otras interrupciones significativas en 2025

Además de los casos ya mencionados, los análisis de infraestructura digital indican que en 2025 se produjeron más de 180 interrupciones de Internet de distinta escala, desde fallos parciales hasta caídas completas de servicios durante horas o días.
Incluso plataformas como X, Zoom o Spotify tuvieron interrupciones localizadas en distintas fechas, y se registraron incidencias relacionadas con proveedores como Microsoft Azure y Google Cloud.

¿Por qué importan estos apagones?

Aunque muchas interrupciones se resuelven en cuestión de horas, su impacto revela dos realidades importantes:

1. La infraestructura digital es altamente centralizada, lo que significa que pocos proveedores sostienen gran parte de los servicios que usamos diariamente.
2. Un fallo en uno de estos nodos puede tener efectos en cascada, dejando fuera de servicio no solo una plataforma, sino muchas otras que dependen de ella.

Esto ha llevado a expertos y empresas a replantear estrategias de resiliencia, diversificación de proveedores y planes de recuperación ante fallos (disaster recovery) para reducir el impacto de futuras interrupciones.
Cuando ocurre un apagón informático, no sólo se cae una plataforma: se detienen rutinas, decisiones, trabajos y vínculos que ya damos por garantizados. Lo que parece un error momentáneo deja al descubierto algo más profundo: hemos construido gran parte de nuestra vida sobre infraestructuras que no vemos, no controlamos y pocas veces cuestionamos.
Estos episodios nos obligan a mirar de frente una realidad incómoda: la tecnología no falla nada más por errores técnicos, falla porque concentra poder, dependencia y confianza en muy pocos puntos. Por esta razón, todos debemos entender cómo funcionan estos apagones, no dejárselo nada más a los especialistas; debemos reflexionar sobre cómo usamos lo digital, qué tan preparados estamos para su ausencia y qué tan conscientes somos del papel que juega en nuestra seguridad, nuestro trabajo y nuestra vida diaria.